Bekendmakingen Gemeente Heiloo

Wmo-klanttevredenheidsonderzoek (week 27, 2011)

In februari 2011 hebben wij een klanttevredenheidonderzoek gehouden over voorzieningen van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De beleving van inwoners hierover hebben wij omschreven in een rapport. Het rapport geeft inzicht in de sterke punten en de verbeterpunten over hoe de gemeente de Wmo invulling geeft. Voor het onderzoek hebben 1500 willekeurige inwoners van Heiloo ouder dan 18 jaar een vragenlijst ontvangen. In totaal hebben ruim 700 inwoners deze vragenlijst terug gestuurd en dat is een hoge score. Wij danken u voor uw medewerking. Het Wmo-platform adviseert namens de clinten de gemeente nog over de aanbevelingen van dit onderzoek. Het rapport kunt u al nalezen op de website van de gemeente. Op de website www.artikel9wmo.nl vindt u bovendien informatie over de Wmo in Heiloo.

Meer informatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met mevrouw I. van Exter, afdeling Welzijn, telefoonnummer 072 535 67 18.

Datum: 2011-07-05 - Bron: Gemeente Heiloo - Meer bekendmakingen...